Сучасний технологічний розвиток впливає на кожну галузь бізнесу, тому автоматизація стає необхідною умовою для ефективної роботи. Тепер за той же проміжок часу компанії мають встигати більше та забезпечувати кращу якість своїх послуг. Багато розробників працює над створенням програмного забезпечення для автоматизації сфери послуг. Їхнє завдання полягає у врахуванні усіх нюансів робочого процесу та максимальному переведенні процедур, які не вимагають безпосереднього людського контролю, в автоматичний режим. Та медична галузь не стала виключенням. Сьогодні вже існують якісні продумані сервіси контролю всіх процесів ветеринарної клініки, які суттєво модернізують роботу медичного центру, зменшуючи кількість помилок і покращуючи якість організації робочого процесу та обслуговування пацієнтів.

Які програмні забезпечення використовуються для вдосконалення ветеринарного бізнесу?

Основним ПЗ для ведення ветеринарної діяльності стали CRM. Це не просто програма для ведення клієнтської бази, а комплексний інструмент, який об’єднує безліч можливостей, які раніше були розподілені між різними програмами. Професійна цільова програма автоматизації ветеринарних кабінетів забезпечує єдину базу даних для всіх операцій, включаючи облік пацієнтів, фінансову аналітику, управління трудовими та витратними ресурсами та звітність. CRM дозволяє виконувати ці всі задачі, використовуючи єдиний сервіс. Персонал має персоніфікований доступ з можливістю внесення змін згідно зі своїми обов’язками. Тому база даних постійно, відображає тільки актуальну інформацію.

Чим особлива система ENOTE?

Автоматизація ветеринарних клінік з використанням сучасних програмних рішень, таких як система ENOTE, відкриває нові горизонти для власників бізнесу. Вибір ПЗ, розробленого на загальновідомих платформах для систем управління та обліку, забезпечує покращенню результатів роботи. Якісною вважається платформа BAF, яка дозволяє вести детальний бухгалтерський облік.

Лікарі в автоматизованій ветеринарній клініці отримують можливість бачити повний цикл обслуговування пацієнта: від історії хвороби до плану лікування та профілактичних заходів. Це допомагає правильно поставити діагноз, враховуючи попередню практику лікування, та запланувати профілактичні візити. Така інформація також корисна для відділу маркетингу, що зможе сформулювати цільову пропозицію та провести продаж послуги чи товару з вищою ймовірністю.

Система ENOTE пропонує максимальну автоматизацію, включаючи інтеграцію існуючого устаткування. Особливості інтеграції включають:

• підключення до телефонії;
• використання касових апаратів;
• інтеграція з чековими принтерами;
• взаємодія з електронними вагами;
• під’єднання до терміналів.

Також система забезпечує пряме під’єднання до складу та трансляцію в реальному часі залишків товарів і матеріалів.

Та щоб усі співробітники мали доступ до ПЗ, використовується хмарна версія. Хмарна технологія суттєво спрощує можливість використання об’ємного ПЗ, при цьому не потрібно купувати коштовного обладнання. Щоб розпочати працю, достатньо під’єднати обладнання з встановленим ПЗ через мережу інтернет.