Основные тенденции рынка ecommerce: будет весело » Медиавектор. Независимое информационное издание
Контакты: mediavektor.org@yandex.com
 |   |  Обратная связь

Опрос




Календарь
«    Декабрь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 


 
 

Основные тенденции рынка ecommerce: будет весело

17-03-2015, 15:03 | Технологии
Ecommerce websiteВ Украине, пожалуй, уже не осталось пользователей, которые хотя бы раз в жизни не совершали покупки в Интернете. Сегодня рынок ecommerce растет изо дня в день и в кризис остается одним из немногих сегментов, где нет падения спроса. Способствует этому и непоколебимое убеждение украинцев, что товары в интернете дешевле, так как интернет-магазину не пригодится платить дорогую аренду. И хотя относительно этого есть свои вопросы, наши граждане продолжают массово осваивать электронную торговлю, которая под влиянием потребителей и мировых тенденций не только растет, но и кардинально меняется прямо на наших глазах.

Сегодня мы поговорим об основных трендах, которые будут определять рынок ecommerce в Украине в 2015 году, большую часть из которых мы наблюдаем уже сейчас.

Что покупают. Еще несколько лет назад балом в электронной коммерции правили ноутбуки и прочая электроника. Многие ecommerce website, которые являются лидерами рынка, начинали свой путь именно с электроники. Об этом говорят и сохранившиеся с тех времен названия брендов. Rozetka и Mobilluck уже давно не продают только электронику или мобильные телефоны: сегодня здесь можно купить все – от одежды и обуви до детского питания и садового инвентаря и даже пневматического оружия.

Возможно, это кого-то удивит, но сегодня электроника занимает лишь 3-е место среди лидеров категорий электронной коммерции с показателем более 200 тыс. заказов за 2014 год. А вот безусловное место принадлежит одежде, обуви и аксессуарам – их годовой оборот составил в 2014 году более 800 тыс. заказов. На втором месте товары для дома с показателем в 240 тыс. заказов. По мнению экспертов, данная тенденция будет только расти: пользователи все меньше боятся покупать одежду в интернете благодаря очень лояльным условиям по возвратам со стороны магазинов, если вы не угадали с размером или вам не нравится цвет.

Дешевле, еще дешевле. Параллельно с бурным развитием интернет-магазинов как-то даже незаметно вырос сопутствующий сегмент – каталоги товаров. Сегодня подобрать любой товар и сравнить цены сможет даже пенсионер: достаточно воспользоваться сервисами по типу price.ua, Magazilla или Hotline и вы увидите все актуальные предложения, существующие по интересующему продукту.

Конечно, у такого удобства есть своя обратная сторона: крупные игроки рынка могут сказать, что сервисы ценового сравнения стимулируют демпинг со стороны более мелких магазинов. Однако мы считаем, что окончательный выбор все же делает потребитель: то ли переплатить 5-10% и купить в магазине, которому доверяешь, либо рискнуть и попробовать что-то новое.

Отдельно стоит отметить и более низкий ценовой сегмент – доски объявлений. Во многих случаях, например, если речь идет о ноутбуке или смартфоне, пользователя может устроить и товар б/у. К сожалению или к счастью, но у интернет-магазинов так и не получилось полноценно развить эту категорию, тогда как ее практически своими руками создали сами пользователи. В результате сегодня в сети можно найти более сотни работающий досок объявлений, где достаточно легко выбрать нужный товар в неплохом состоянии и по хорошей цене.

Маркетинг и реклама. Как известно, рынок интернет-рекламы ежегодно растет на 10% и здесь ecommerce ждут свои перемены. В первую очередь это касается удорожания стоимости контакта. Поскольку интернет-реклама в том же Google AdWords все больше становится безальтернативным каналом для многих видов бизнеса, стоимость клика в Украине будет расти и, в конце концов, дойдет до показателей наших более технологически развитых соседей, таких как Польша, Венгрия или страны Балтии. Думается, не за горами те времена, когда об одноцентовых кликах придется забыть. А значит, демпинговать с ценой будет сложнее, что в итоге приведет к большему выравниванию цен.

Вторым трендом рекламы для интернет-магазинов станет увеличение роли социальных сетей и полная трансформация того, что мы раньше называли SEO. Трафик из социальных сетей, возможно, станет даже более ценным, чем из поисковых систем, так как откроет больше возможностей работы с аудиторией. В то же время, вопреки прогнозам, SEO не умрет окончательно, а просто станет ближе к стандартам, принятым в США и ЕС. Теперь у магазинов не получится купить несколько тысяч ссылок для быстрого вывода в топ – придется заказывать тексты на качественных площадках, которые бы читали не только поисковые роботы, но и реальные люди. В общем, то, что на Западе было нормой где-то с 2009 года, наконец, дошло и до наших реалий.

Покупки без границ. Еще два года назад аналитики предрекали крупным игрокам украинского рынка светлое и беззаботное будущее. Мол, за каких-то год-два произойдет концентрация рынка, мелкие магазины будут вытеснены, а оставшиеся 5-10 крупных игроков снимут все сливки. Между тем, по факту мы имеем вместо беззаботной жизни 2 проблемы для больших игроков. С одной стороны это упомянутый выше демпинг от мелких площадок, а с другой – появление еще более мощного игрока.

Речь идет, конечно же, о транснациональных ecommerce. Обычному пользователю больше нет смысла покупать, например, чехол для iPad в Украине за 400-700 грн, если его можно заказать на e-bay за 12 долларов. Точно так же многие украинские женщины активно освоили международный интернет-магазин одежды Next, китайский интернет-гигант Alibaba и вовсе в январе 2015 года заявил, что будет доставлять заказы в Украину с помощью Укрпочты за 1 неделю!

Так что, скучно на украинском рынке электронной коммерции точно не будет. Многих игроков рынка ждет действительно непростой и интересный год напряженной работы, возможно, кто-то потеряет от новых тенденций, но в чем точно не приходится сомневаться, так это в итоговом выигрыше для рядового потребителя.

Борис Самар





Другие новости по теме:
Игрушки и одежда - самые популярные детские товары в интернете Игрушки и одежда - самые популярные детские товары в интернете
Станут ли доски объявлений бюджетной альтернативой e-commerce? Станут ли доски объявлений бюджетной альтернативой e-commerce?
Что даст принятие закона об электронной коммерции Что даст принятие закона об электронной коммерции
 
| |
 
 



Новости




Free counters!

Анализ сайта mediavektor.org